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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 楊磊 通訊員 李春甫 吳黎瑩

近日，到浚州支行辦理未成年人社?？I(yè)務(wù)突然增加，經(jīng)工作人員了解發(fā)現(xiàn)，最近有一批困難補(bǔ)助要在未成年學(xué)生社?？▋?nèi)發(fā)放。為保障補(bǔ)助順利發(fā)放，?？h農(nóng)商銀行浚州支行多舉措提供高效、便捷、貼心的社保金融服務(wù)。

精準(zhǔn)預(yù)測，提前準(zhǔn)備。工作人員考慮到很多未成年人未持有社?？?，預(yù)測接下來會(huì)有大批客戶前來辦理，遂迅速向支行負(fù)責(zé)人匯報(bào)，及時(shí)盤點(diǎn)社?？◣齑?，檢查制卡設(shè)備，做足充分準(zhǔn)備。

科學(xué)分工，簡便流程。工作人員在醒目位置張貼辦卡流程，同時(shí)將辦卡業(yè)務(wù)分為填單、領(lǐng)卡、制卡、激活四個(gè)環(huán)節(jié)，安排專人引領(lǐng)，節(jié)省時(shí)間，同時(shí)也能在有限的時(shí)間里為更多的客戶辦理社保卡，提高工作效率。

熱心服務(wù)，辦卡無憂。到該行辦理社?？I(yè)務(wù)大部分是未成年人的爺爺奶奶，年齡大、不識(shí)字，為了方便特殊客群，該行派專人為其填寫申請(qǐng)單，引導(dǎo)其到柜臺(tái)領(lǐng)卡、制卡、激活，服務(wù)貼心，讓每位前來辦卡的客戶都能順利、順心辦理好社?？ā?/p>

做好社?？òl(fā)行工作不僅是維系和鞏固農(nóng)商銀行養(yǎng)老金客戶全縣份額的有力抓手，同時(shí)也是吸引中、青年客戶群，拓展新客戶的重要契機(jī)，更是開辟民生服務(wù)新路徑、完善以社保卡為載體的社會(huì)保障與普惠金融服務(wù)體系的重要舉措。下一步，浚州支行將圍繞社?？ǖ陌l(fā)行、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)工作，積極配合市、縣人社局，將社?？☉?yīng)用擴(kuò)展到社會(huì)公用服務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，在社會(huì)保障綜合服務(wù)上展現(xiàn)新作為，以更加務(wù)實(shí)的舉措、更加拼搏奮進(jìn)的姿態(tài)為人民群眾謀福祉、辦實(shí)事，堅(jiān)實(shí)邁向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型道路。

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