(相關(guān)資料圖)

近年來，合肥市長(zhǎng)豐縣羅塘鄉(xiāng)把群眾安全感和滿意度作為衡量工作成效的重要指標(biāo)，從小處抓起、從細(xì)節(jié)入手，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，讓人民群眾的安全感和滿意度持續(xù)攀升，努力打造平安、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。

算好“加法”，營(yíng)造宣傳氛圍。堅(jiān)持“線上”＋“線下”雙線發(fā)力，全力營(yíng)造提升人民群眾安全感滿意度的濃厚氛圍。線上，通過微信工作群、公眾號(hào)“羅塘之聲”等大力宣傳，讓群眾了解、理解和支持群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，客觀公正回答測(cè)評(píng)問題，積極為羅塘平安建設(shè)發(fā)聲。線下，以“逢集日”為契機(jī)，用通俗易懂的語言，不定期開展黨的二十大精神、“法治大宣講”等相關(guān)宣傳活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾參與的主動(dòng)性。同時(shí)，發(fā)放講解《安全感滿意度調(diào)查問卷》，著力營(yíng)造人人知曉、人人參與群眾安全感調(diào)查的濃厚氛圍，提高群眾知曉率。

算好“減法”，守住安全底線。鄉(xiāng)應(yīng)急辦聯(lián)合531大隊(duì)、莊墓派出所、規(guī)劃所、市監(jiān)所等部門常態(tài)化開展安全生產(chǎn)檢查工作，主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)沿街門店、超市、企業(yè)、“多合一”場(chǎng)所進(jìn)行全方位、地毯式隱患排查，要求各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)照消防安全檢查要點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全主體責(zé)任。今年以來，排查工貿(mào)企業(yè)隱患99處并已全部落實(shí)整改，轄區(qū)安全形勢(shì)常態(tài)化向好發(fā)展。

算好“乘法”，做好貼心服務(wù)。以常態(tài)化開展夜間巡邏為抓手，每天由值班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織當(dāng)天值班人員采取“車巡+步巡”相結(jié)合的模式，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)超市、村（居）活動(dòng)廣場(chǎng)、主干道路等展開安全巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除、發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)填補(bǔ)，強(qiáng)化社會(huì)面治安管控，有效防止夜間各類違法案件的發(fā)生，營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。同時(shí)，還利用巡邏契機(jī)深入轄區(qū)群眾家中，宣傳反電詐、反邪教、禁毒、掃黑除惡等多方面知識(shí)內(nèi)容，引導(dǎo)村民下載國(guó)家反詐app，遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、邪教、黑惡犯罪等違法犯罪活動(dòng)，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

算好“除法”，堅(jiān)持源頭治理。按照矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早介入、早解決”的要求，以矛盾糾紛排查化解為重點(diǎn)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格化管理體系，鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合村（居）調(diào)解委員會(huì)、派出所、信訪辦、司法所等力量，對(duì)排查出的矛盾影響等級(jí)進(jìn)行分級(jí)劃分，明確包保責(zé)任人，確保把問題解決在一線，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，調(diào)處糾紛共178起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率97%以上，未發(fā)生重大群體性事件。

據(jù)悉，羅塘鄉(xiāng)在上半年安全感滿意度調(diào)查中，縣民調(diào)安全感指數(shù)97.89%、全縣第四；市民調(diào)99.25%，全縣第二、全市第五。

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