微眾銀行客服提供專業(yè)線上服務,幫助客戶答疑解惑
微眾銀行是國內(nèi)首家數(shù)字銀行,于2014年正式成立。作為以科技為核心發(fā)展引擎的全球領先的數(shù)字銀行,微眾銀行致力于通過數(shù)字化技術和服務為客戶提供更加智能化、便捷化、高效化的金融服務以及數(shù)字化解決方案。其在多年的發(fā)展過程中,不斷拓展服務的廣度與深度,已經(jīng)形成商業(yè)可持續(xù)的數(shù)字化金融發(fā)展模式。微眾銀行旗下產(chǎn)品眾多,其中包括微業(yè)貸、微粒貸等。用戶在使用產(chǎn)品時如遇到任何問題,都可以通過微眾銀行客服及時獲得解答。
如何聯(lián)系微眾銀行客服?
如果用戶在使用微眾銀行的過程中遇到了問題,或者需要了解更多關于微眾銀行產(chǎn)品和服務的信息,可以通過以下兩種方式聯(lián)系微眾銀行客服:
在線客服
微眾銀行在線客服只需通過微信端就可以聯(lián)系。具體操作方式為:用戶關注微信公眾號“微眾銀行App”,打開公眾號對話框,在底部菜單欄搜索“我的銀行-聯(lián)系客服”,隨后根據(jù)相關提示進行操作即可與客服人員進行實時在線溝通。
微眾銀行在線客服包括人工客服與機器客服兩種。在線人工客服的服務時間為8:00-22:00,服務時間包括法定節(jié)假日。如果您在非服務時間內(nèi)聯(lián)系客服,系統(tǒng)會為您自動開啟離線留言功能,您可以留下您的問題和聯(lián)系方式,客服人員會在下一個工作日第一時間回復您。機器客服相對便捷,根據(jù)回復內(nèi)容選擇相關問題模板即可找到答案。
客服電話
微眾銀行的官方客服電話為95384。人工客服的服務時間為每天的8:00-22:30,用戶在遇到問題撥打客服電話時一定要注意好服務時間。超出這個時間,客服只提供緊急掛失服務。
總的來說,兩種渠道都可以快速聯(lián)系官方客服。但是相比之下,在線客可24小時提供服務,而且只需微信就可以操作,更加便捷。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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