2024年是新中國成立75周年，也是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵年。在今年的兩會中，“新質(zhì)生產(chǎn)力”成為今年全國兩會上最受關(guān)注的關(guān)鍵詞之一，它不僅首次被寫入政府工作報告，而且成為全年經(jīng)濟社會工作的重點任務(wù)之一。而作為平安集團科技能力的重要輸出窗口，金融壹賬通也同樣被集團賦予了助力金融行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的時代使命。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)快速普及，傳統(tǒng)銀行客戶的行為習(xí)慣由線下轉(zhuǎn)至線上，客戶對數(shù)字化服務(wù)的粘性逐漸增強。在助力銀行機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，金融壹賬通時刻都在思考，如何用先進的科技工具，幫助銀行機構(gòu)更好地了解客戶、創(chuàng)新產(chǎn)品、提質(zhì)增效，完成向金融新質(zhì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)型發(fā)展，打通束縛新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的堵點卡點。

作為面向金融機構(gòu)的商業(yè)科技服務(wù)提供商，金融壹賬通堅信創(chuàng)新研發(fā)永無止境。借助平安集團30多年金融行業(yè)的豐富經(jīng)驗及自主科研能力，金融壹賬通要緊隨時代潮流，不斷創(chuàng)新引領(lǐng)，致力于以科技創(chuàng)新推進產(chǎn)業(yè)智能化、綠色化、融合化。如今已逐漸形成人工智能、區(qū)塊鏈、金融云、大數(shù)據(jù)、信息安全五大核心技術(shù)。

據(jù)了解，金融壹賬通研發(fā)的加馬平臺是涵蓋智能語音服務(wù)、開放平臺和金融云解決方案的一體化平臺，是金融壹賬通在人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵落腳點。具體來看，加馬智慧語音依托支持信創(chuàng)適配的機器人平臺，針對智能風(fēng)控、智能營銷、智能客服多業(yè)務(wù)多場景打造了300+語音機器人流程、3000+文本FAQ庫、200+質(zhì)檢模型和60+智能輔助模板，提供AI場景構(gòu)建、AI運營團隊建設(shè)及培養(yǎng)咨詢和AI場景效果提升服務(wù)。

此外得益于多年來持續(xù)打造的科技底座，金融壹賬通科技實力廣泛惠及全球金融市場。據(jù)官方介紹，在國內(nèi)，金融壹賬通已服務(wù)92家政府及監(jiān)管機構(gòu)，為中華人民共和國海關(guān)總署、中國證監(jiān)會、深圳交易所等打造了一系列金融科技“新基建”；在境外，金融壹賬通已服務(wù)來自新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、阿聯(lián)酋、菲律賓等20個國家地區(qū)的173家境外金融機構(gòu)。

截至目前，金融壹賬通客戶已覆蓋國內(nèi)100%的國有銀行和股份制銀行、98%的城市商業(yè)銀行、65%的財產(chǎn)險公司及49%的人身險公司，并服務(wù)20個國家地區(qū)的173家境外金融機構(gòu)。此外，金融壹賬通還積極參與行業(yè)標(biāo)準的制定和推廣，與行業(yè)伙伴共同扎實推動金融高質(zhì)量發(fā)展，提升整個行業(yè)的競爭力。

堅定的技術(shù)研發(fā)投入，換來的是數(shù)字化綜合實力頻獲認可。據(jù)統(tǒng)計金融壹賬通全球?qū)＠暾堃牙塾嬤_5905件，先后斬獲了中國智能科學(xué)技術(shù)最高獎項吳文俊人工智能科技進步獎及78項各類國際專業(yè)大獎，并獲得了CMMI5國際認證。

未來，金融壹賬通將憑借人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，利用“技術(shù)+業(yè)務(wù)”的獨特優(yōu)勢，圍繞數(shù)字化銀行、數(shù)字化保險和加密平臺三大業(yè)務(wù)板塊持續(xù)進行產(chǎn)品能力的提升，為金融行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展蓄勢賦能，持續(xù)增進民生福祉。

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