“進門就收到短信提示，刷臉能辦理幾乎所有業(yè)務，智慧辦稅真是快捷又貼心!”孝感市巴黎春天婚紗攝影公司辦稅員江子博1分鐘就領(lǐng)到發(fā)票，根本不需要下軟件、填單子、寫申請，一步操作、一站辦好，他對智慧辦稅贊不絕口。

1月4日從省稅務局獲悉，湖北省選取武漢市青山區(qū)、廣水市、羅田縣、公安縣、孝感市孝南區(qū)、鐘祥市稅務局試點，以增值稅電子專票為“切口”，以人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等創(chuàng)新技術(shù)為依托，扎實有序推進增值稅專用發(fā)票電子化改革，新辦納稅人電子專票核定率達到99%以上。創(chuàng)建智慧辦稅服務新模式，讓納稅人和繳費人“一站式”辦理95%以上涉稅費業(yè)務。在全國納稅人滿意度調(diào)查中，湖北省比2020年前進2位。

公安縣稅務局在全省率先建成智慧辦稅廳，取消傳統(tǒng)人工辦稅廳。該局打造“網(wǎng)上辦稅為主、智慧自助辦稅為輔、后臺綜合服務兜底”的“一站式”智慧辦稅服務新模式，推出智慧導稅、智慧咨詢、智慧辦稅、智慧監(jiān)控四大特色功能，辦稅人可享受“全天候、全智能、全業(yè)務”服務新體驗。

在孝感市孝南區(qū)智慧辦稅廳，“刷臉”就能辦稅。人臉識別設(shè)備一秒自動抓拍，納稅人常辦業(yè)務、待辦業(yè)務等信息顯示在屏幕上，只需點擊要辦理的業(yè)務，3D實景圖即可引導納稅人到智能導稅、自助辦稅和稅費服務調(diào)度中心等8大功能區(qū)，實現(xiàn)214項業(yè)務一次采集、一臉通辦、一站辦結(jié)。

鐘祥市稅務局全力打造“稅莫愁”智慧辦稅服務廳，將5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、遠程交互等技術(shù)與納稅服務結(jié)合，采用智能化手段引導納稅人自主辦稅，為納稅人提供全新的“智感”體驗。納稅人涉稅事項辦結(jié)時間平均縮短20%以上，全局“非接觸式”辦稅繳費率提升至95%以上，切實提高了納稅人辦稅效率，減輕了辦稅負擔。該局還建立了涉稅事項結(jié)果的快速反饋機制，做到事事有承接、事事有回應，一站受理、一站辦結(jié)。(張愛虎 徐衛(wèi)興 王涵)

標簽： 稅費業(yè)務 一站式”辦理 一臉通辦 智慧導稅