直播+“神搶手”,助力百年老字號單周外賣訂單漲八成
(資料圖片僅供參考)
邊看直播邊下單,不一會(huì)兒,屏幕里的美食已經(jīng)送到你的餐桌上。近日,在上海市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下,美團(tuán)外賣將為上海餐飲商家提供直播、信息流支持、數(shù)字化經(jīng)營培訓(xùn)、外賣管家等一攬子賦能服務(wù),為商家打造“外賣爆品”、找到新的增長點(diǎn),并以此為契機(jī)發(fā)起“老字號神搶手煥新計(jì)劃”,通過外賣直播推動(dòng)老字號數(shù)字化發(fā)展的同時(shí),也為上海當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供價(jià)廉物美的優(yōu)質(zhì)外賣餐品,為進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力貢獻(xiàn)更大力量。
上海人耳熟能詳?shù)陌倌昀献痔栃踊?,就成為“煥新?jì)劃”的首批受益者。杏花樓外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,他們接到可以參加美團(tuán)外賣“神搶手”直播的信息后,很快就決定參加這一活動(dòng),“我們認(rèn)為‘外賣+直播’這種方式還是挺讓人期待的,因?yàn)榇蠹掖蜷_外賣APP多半都是奔著‘這餐要吃什么’這個(gè)目的去的,這個(gè)時(shí)候配上外賣直播,可以更好吸引消費(fèi)者下單”。
事實(shí)證明,這個(gè)判斷是正確的。上線“神搶手”僅一周,杏花樓的外賣銷量周環(huán)比增長達(dá)77%?!靶踊请m然已經(jīng)172年了,但我們一直走在時(shí)代的最前沿,我們也希望能抓住外賣直播的風(fēng)口,為老字號在外賣上尋找新的增長點(diǎn),為消費(fèi)者提供更多優(yōu)惠力度大、品質(zhì)口味好的新菜品,也希望借此機(jī)會(huì)告訴大家,老字號也可以很潮。”
美團(tuán)外賣上海地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如今大部分用戶點(diǎn)外賣更傾向于搜索具體外賣品類,外賣直播的方式能幫助商家突出單品和爆品的特點(diǎn),讓用戶更快決策下單消費(fèi)。
上海市餐協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,餐飲外賣行業(yè)借助貨架模式為數(shù)百萬商家提供了豐富的展示和交易機(jī)會(huì),但以往營銷通常是針對整個(gè)店鋪,流量較難聚焦到商家最想推廣的產(chǎn)品上,如果商家想推廣某一兩款主打商品或者新品,只能在店鋪菜單內(nèi)調(diào)整,營銷方式不夠靈活。“神搶手”落戶上海,為商家找到更多增長空間。
除了老字號之外,美團(tuán)“神搶手”項(xiàng)目還為更多餐飲企業(yè)解決痛點(diǎn)。據(jù)了解,“神搶手”有別于傳統(tǒng)外賣運(yùn)營邏輯,該項(xiàng)目包括了直播、秒殺、信息流三個(gè)版塊,通過更具表現(xiàn)力的直播、短視頻、圖片等形式,為用戶展示商品的“招牌爆品菜”。對消費(fèi)者來說,看到的不再是店鋪列表,而是限時(shí)、限量的爆款餐品,在消除“選擇困難癥”的同時(shí),還有機(jī)會(huì)搶到全網(wǎng)低價(jià)的大牌餐品。
目前,星巴克、和府撈面、呷哺呷哺等知名品牌已紛紛入駐美團(tuán)外賣上海地區(qū)“神搶手”,接下來,上海餐協(xié)將攜手平臺和更多商家,為上海消費(fèi)者提供折扣力度豐厚的優(yōu)質(zhì)外賣餐品。
據(jù)了解,“神搶手”在上海上線以來,給當(dāng)?shù)厣碳規(guī)砹瞬诲e(cuò)的收益。當(dāng)?shù)剡B鎖品牌爭鮮在神搶手活動(dòng)上線前,平均每天銷量約200單,上線后整體門店的交易訂單漲到了平均每天約300單,周同比上漲50%。此外,挪瓦咖啡、桂桂茶、撈王、韓宮宴、樂凱撒比薩等在神搶手直播間也斬獲了超過30%的銷量增長。
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